Kremlin Place Otel

Antalya Kundu’da WOW oteller zincirinden biri olan Kremlin Place’da çalıştığım şirketin konferansı vesilesiyle konakladım. Her şey dahil olarak konaklanan otel, Antalya’yı gezmeye ihtiyacınız kalmayacak kadar büyük. Size tüm ihtiyaçlarını karşılayacak olanaklarını sunuyor. Otelin hangi odasında kalırsanız kalın, güzel bir manzarayla karşı karşıya kalıyorsunuz. Rus havasını yansıtan mimari özelliğiyle göz dolduran Kremlin, ne yazık ki odalarında sunulan ürünlerde sınıfta kalıyor. Kenarları sökülmüş havlular, duştan sonra giyemediğiniz terlikler, giremediğiniz internet. Ayrıca sunulan yemeklerdeki lezzet eksikliği canınızı sıkabilir. İş toplantıları için oldukça uygun olan konferans salonu 2000′in üzerinde kişi ağrlayacak kapasitede. Antalya şehir merkezine yaklaşık 30 km uzakta bulunan otelde konaklayabilmek için, MNG Turizmle iletişime geçmeli ve ücretini daha önceden ödemelisiniz. Kış sezonu için belirlenen kişi başı oda fiyatı 150 ytl. Oldukça büyük olan lobisinde internet kullanabilir, play station oynayabilir, alışveriş yapabilir, alkollü alkolsüz seçenekleriyle barını kuallanabilir ve bolca Slav kökenli futbolcuya rastlayabilirsiniz.

Muhtemelen yalnızca yaz sezonunda, her şey dahil tatil sevenler için tercih edilebilecek bir otel.

Golden Key Bördübet

Konaklayan : Yasemin Özdemir – Proje Yöneticisi
Yer : Hisarönü Köyü, Bördübet Mevkii, Marmaris / Muğla

Tamamen ağaçlık, geniş bir araziye kurulu, içinden dere bile geçen yüzde yüz doğal bir ortam. Dünyadan kopup, doğayla baş başa zaman geçirmek istiyorsanız kesinlikle gitmeniz gereken bir yer. Butik otel, 1 bina ve 9 bungalovdan oluşuyor. Bungalovlar bahçeye ağaçların arasına seyrek yerleştirilmiş. Kimseyi görmüyor, duymuyorsunuz. Bahçede tavuk, ördek, tavşan kümesleri, organik tarım yaptıkları sebze ve meyve bahçeleri var. İsterseniz spa merkezine uğrayabiliyor, isterseniz hamaklarda keyif yapabiliyorsunuz.

En güzel yeri “gözlem evi” adını verdikleri bungalov. Bu bungalovun tam altından dere geçiyor. Dere kenarındaki restoranda köyden gelen kahvaltılıklarla taptaze bir kahvaltı yapıyorsunuz. Hatta kahvaltınızı yaparken, etrafınızda dolaşan ördekleri ya da deredeki balık ve kaplumbağaları besleyebiliyorsunuz.

Denize girmek için Bördübet’in özel plajına gidiliyor. Ayrıca havuz seçeneğiniz de var. Otel görevlileri küçük motorlu teknelerle Bördübet’e bağlı küçük adaya götürüyorlar sizi. Adanın karaya bağlantısı olduğu için dağ yolunu da kullanabilirsiniz. Ormanın içinde toprak bir yol var. İsterseniz otelin müşterileri için sunduğu bisikletlerle de gidebilirsiniz. Yalnız yol hafif yokuş. Ben bisikletle zorlanmıştım. Sonraki günlerde su yolunu tercih ettim. Ada son derece şık ve keyifli. Barında öğle yemeği için atıştırmalıklar ve deniz ürünleri var. Üstelik otelin ikramı olarak belli saatlerde çay servisi yapıyorlar. Tabi soğuk bir şeyler içmek isterseniz plaj sandalyenize sipariş verebiliyorsunuz. Kaşınızda masmavi deniz ve siz..

Yemek için tabi ki balık seçeneğiniz var. Bahçedeki balık havuzunda balık yetiştiriyorlar. Yine taptaze balıklarla akşam yemeğinizi bahçede ya da dere kenarındaki restoranda yiyebiliyorsunuz.

Geceyi bungalovunuzda ya da bungalovunuzun bahçesinde derenin sesini dinleyerek veya açık hava barda geceyi koklayıp içkinizi yudumlayarak tatlı bir sohbet eşliğinde veya küçük, kapalı gece kulübünde eğlenerek geçirebilirsiniz.

İnternete bağlanmak için yönetim binasındaki özel salonu hazırlanmış. Fakat burada internetin bile aklınıza geleceğini sanmıyorum.

Böyle bir cennette tatilinizi geçirdikten sonra verdiğiniz yüksek miktardaki para bile gözünüze gözükmüyor inanın.

Conrad Otel İstanbul

İstanbul Beşiktaş Barbaros Bulvarı’nda mimarisi ile dikkat çeken lüx ve kaliteli hizmet alabileceğiniz pahalı bir otel Conrad. Oldukça rahat konaklayabileceğiniz ve pencerelerinden boğazı seyredebileceğiniz konforlu bir konaklama sunuyor. Büyük lobisi ve hoş dekarosyonu ile tartışmasız olarak kalmanızı tavsiye edeceğim. Odalarında büyük yatakları ve kullanımız için oldukça fazla alanları bulunuyor. Tek kusuru sanırım tuvalet kullanımının türk standartlarına uygun olmaması:D Oda ücretlerini bir davet vesilesi ile kaldığım için söyleyemesemde fiyatlarının ucuz olmadığı kesin.

Ayrıca şirket sunumları, kokteylleri ve hatta defileler için bile uygun bir otel

Gold Otel Ankara

Ankara da kötü bir deneyime hazır olun. Eğer Gold Otel de kalacaksın kötü süprizlerin sizi beklediğini de bilmelisiniz. Ankara Dedeman a 2 dk mesafede, şehrin iyi bir noktasında bulunmasına, uygun fiyatına rağmen gerçekten şaşırtıcı derecede kötü iletişim kuran personeli, sigara kokulu ve tek kişilik oda kiralıdığınızda belki de tek başınıza konaklayamayacağınız, havalandırılmamış odaları sizi bekliyor olacak. Asla kalmanızı tavsiye etmiyorum. (2007)

Güncelleme : Gold Otel’ de yukarıdaki yazım sonrası yeniden kaldım (Kasım 2008). Geçen yıldan bu yana geçen zaman dilimi içerisinde internet erişimi ve oda kalitesi konusunda geri adam atabilirim kesinlikle. Ancak maalesef müşteri ilişkileri konusunda otel personelinin mutlaka profesyonel olarak eğitilmesi gerekiyor. Yine de Gold Otel Ankara artık konaklanabilecek oteller listesinizde yerini olabilir eğer otel çalışanlarını müşteri ilişkileri konusunda çok detaylı olarak incelemeyecekseniz.

Kilim Otel İzmir

İzmir ziyaretlerimde tercih ettiğim tek otel Kilim Oteldir. Kordon da bulunmasının tüm avantajlarını barındırıyor ve oda manzarası (kaldığım) her zaman harika. Yukarıda ki fotoğraf bunu kanıtlıyor sanırım. Butik bir otel olan Kilim, genellikle iş için İzmir de bulunan misafirlerini ağırlıyor ancak ailelerde konaklamaktan büyük memnuniyet duyacaklardır. Odalarında internet bağlantısı oldukça sorunlu, lobi de ise bu sorun bulunmuyor. Kahvaltı menüsü çok fazla zengin olmasada lezzetli ve deniz manzaralı bir kahvaltı oldukça keyifli oluyor diyebilirim. Konforlu küçük odalarında kişi başı 100 – 120 YTL ye konaklayabilirsiniz.

Prestige Otel Diyarbakır

Diyarbakırın en soğuk günlerinden birisinde kaldım bu otelde. Odalarında internet bağlantısı bulunmuyor ve tv kanalları maalesef sadece ailelere değil, yetişkinlere de uygun değil. Odaları konaklamanızı rahat kılacak şekilde konforlu. Tek kişilik oda ücreti 100 YTL civarında olan otel Diyarbakır merkeze ve havaalanına çokta yakın sayılmaz ancak zaten Diyarbakırda ki her otel de aynı durumda sayılır mesafe olarak. Otelin müşteri memnuniyetine özen göstertiği bir gerçek fakat yinede diğer dezavantajlarını düşündüğümde önermem söz konusu değil kesinlikle.

Silivri Klassis Resort Otel

Klassis Resort Otel İstanbul Silivri de bulunuyor ve şehir merkezine çok fazla uzak. Şirket toplantıları ve aile tatilleri için konforlu bir otel hizmeti sunuluyor. Ancak kısa süreli ve otelden çıkmadan geçirilmesi planlanan tatillerde tercih edilebilir. Zengin menüleri iştahınızı kabarmasın çünkü her ikramı beğeneceğinizi söyleyemem. Kalabalık bir dönemde gitmiş iseniz havuzda yüzmekte zorlanacağınız gibi temizliği hususunda da şüpheleriniz oluşacaktır. Fiyatları konusunda bir şirket kampı vesilesi ile kaldığım için ayrıntılı bilgi sahibi değilim. Sadece şirket toplantısı vesilesi ile kalmamın mümkün olacağı bir yer Klassis zaten. İstanbul da konaklayacak tatilci ve ziyaretçiler için çekici olacağını sanmıyorum. Otelde kaldığım süre boyunca en fazla hoşuma giden tarafı fotoğrafçılık içgüdülerimi harekete geçiren manzarası ve detayları. Otel fotoğraf çekmeyi sevenler için şüphesiz zengin bir görsellik sunuyor. Bunun yanında çocuklar için diğer bu tarz otellere göre çok daha fazla eğlence imkanı sunulduğunu söyleyebilirim. Ayrıca odalarında internet bağlantısı bulunmuyor.

Kalabalık grup gezileri ve iş toplantılarında oldukça rahat edebileceğinizi ancak tek başınıza veya ailenizle yapacağınız tatillerde otelden dışarı pek çıkmanızın mümkün olmayacağını bilmeniz iyi olur.

Mim Otel İstanbul

Kendileri adreslerini Nişantaşı diye veriyor olsada Fulyada Polat Tower’ ın hemen karşısındaki sokakta Mim Otel. Küçük bir otel ancak ucuz ve Fulyadan İstanbul akşamlarının hareketli noktalarına taksi ile kolayca ulaşabilirsiniz. Beşiktaş a ise yürüyerek 10 dk da gidebilirsiniz. Kişi başı 80 YTL ye konaklayabileceğiniz bir otel. Odalarında wireless imkanınız bulunmuyor ve oda zeminleri halı ile kaplı değil. Küçük odalarında havalandırma sorunu bulunuyor. Mini bar fiyatları ortalama rakamlarda ve müşteri hizmetleri konusunda vasatlar. Tüm bunlara rağmen İstanbulda ucuz bir otel arıyorsanız Mim’ de kalabileceğinizi söylemeliyim.

Ankara Sürmeli Otel

Ankara’dan bir otel daha. Sürmeli Otel Necati Bey caddesine çok yakın ve Kızılay a yürüyerek 15 dk mesafede bir otel. 180 YTL + KDV oda fiyatı ile 5 yıldızlı diğer otellerin fiyatlarından daha uygun bir fiyata sahip. Ancak otelin odaları oldukça küçük ve hareket alanınız çok fazla değil. İnternet bağlantısı mevcut. Açıkcası konumu ve 5 yıldızlı otellere göre uygun fiyatı dışında konaklamayı bir kez daha istemeyeceğim bir otel. Müşteri memnuniyetine özen gösteriliyor olsada daha önce kaldığım 5 yıldızlı otellere kıyasla iyi sayılmaz. Eğer alternatifiniz varsa kalmayı tercih etmeyin derim.

Elit Palas Ankara

Elit Palas son dönem Ankara ziyaretlerim de keşfettiğim bir otel. Butik otel listelerinden bulduğum otel Bestekar Sokakta ve Dedeman otele oldukça yakın bir noktada. Bu nedenlede konumu itibariyle şehir merkezinde ve şehrin diğer noktalarına hiç zorlanmadan gidebiliyorsunuz. Bunun yanında internet bağlantısı bulunan odaları oldukça rahat ve konforlu. Müşteri yakınlığı ve memnuniyeti oldukça yerinde ve minibar fiyatları hiç el yakmıyor. Rahat ve konforlu bir şekilde konaklayabileceğiniz otelin tek kişilik oda fiyatı KDV dahil 90 YTL.  Eğer sabah kahvaltısına çok büyük önem veriyorsanız 5 yıldızlı otel menüsünü bulamayacağınızı ancak karnınızı güzel bir şekilde doyurabileceğinizi söylemeliyim.

Özellikle ucuz ve rahat bir otelde zaman geçirmek istiyorsanız tavsiye ederim.

Etap Altınel Otel

Ankara’nın en eski otellerinden birisidir. Bu nedenle sürekli olarak zamana ayak uydurması gerekmiş dekor ve görünüme sahip. Gösterişli lobi dizaynıyla oldukça göz kamaştıran bir otel. Devasa büyüklükteki avizelerine dikkat etmenizi öneririm. Yalnız aynı kaliteyi odaları için gösterdiklerini söyleyemem. Tek kişilik odalarının oldukça küçük olmasının yanında, labirenti andıran uzun koridorlardan geçerek odanıza ulaşıyorsunuz. Tek kişilik oda fiyatı ortalama 200 YTL. Odalarında wireless internet bağlantısı mevcut. Kahvaltı menüleri oldukça zengin. Ulaşımı oldukça rahat olan Etap Altınel Ankaray Tandoğan durağının hemen yanında. Personel ve hizmet kalitesini vasat olarak değerlendirdim. Dezavantajlarına rağmen Ankara ziyaretlerinde merkezi bir yerde kalmak isteyenler uygun bir yer diyeceğim.

İstanbul Divan

Taksim Elmadağ’ da bulunan 5 yıldızlı Divan İstanbul oldukça güzel bir konuma sahip olmanın yanında fiyatları ile de çekici bir oteldir. Yılbaşına yakın tarihlerde özellikle konaklamanızı tavsiye edeceğim otel, müşteri memnuniyetine oldukça değer veriyor ancak CRM konusunda çok iyi olduklarını söyleyemem. Taksim meydanına yürüyerek kolayca ulaşabileceğiniz gibi “metro” ile de İstanbul’ un değişik noktalarına kısa sürede gidebilirsiniz. Odalarında internet bağlantısı bulunmuyordu ben konakladığımda ve bu konu oldukça önemli bir sorun eğer yalnız başınıza konaklayacaksanız. Sabah kahvaltısında doyacağınıza emin olabilirsiniz.

Ankara Dedeman

Bu blogta ilk tanıtacağımız otel Ankara Dedeman olacak. Uzun zaman yaptığım Ankara ziyaretlerimde en çok konakladığım otel Dedeman Ankara. Kaldığım tek Dedeman oteli olduğu için diğerleri ile kıyas etmem mümkün olmayacak ancak Dedeman otellerinin müşterine sunduğu “Loyal Club” kart sahibi olarak her kalışımda ödediğim ücret karşılığında puan kazanıyorum. Şuan yurtiçi ve dışında çok sayıda otelde ücretsiz konaklama v.b. haklara sahip oldum. Ankara nın merkezinde bulunan Dedeman Ankara oldukça konforlu odalara ve güler yüzlü personele sahip. Aynı zamanda müşteri ilişkilerine büyük önem verilerek sıkı bir CRM sistemi bulunuyor. Otelin kendi adıyla bir taksi durağı var. Aynı zamanda otelin hemen karşısında oldukça meşhur ve güzel bir çorbacı bulunmakta. Odalarında internet kullanımının mümkün olduğu otel kesinlike Ankarada tercih edilebilecek listesinin başında bulunuyor. Müşteri değil misafirimizsiniz ilkesi ile hareket eden otel de tek kişilik oda ücreti 210 YTL (KDV dahil-EURO ya göre fiyat değişiyor). Otelde verilen diğer hizmetler ve minibar fiyatları ise konaklayacakları zorlayabilir.

Sonuç olarak Dedeman Ankara, kısa Ankara ziyaretleriniz için oldukça memnun kalacağınız kaliteli bir otel. Hizmet ve personel kalitesi tartışmasız iyi.